Wenn Sie Ihre E-Mails auf der Microsoft-Plattform Office 365 hosten, kann es vorkommen, dass eingehende E-Mails in den Ordner „Unerwünschte E-Mails" verschoben werden. Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um das Antispam-System von Microsoft zu informieren, dass eingehende E-Mails von MX Guarddog kein Spam sind.
Im Folgenden finden Sie eine Dokumentation zu verschiedenen Methoden zur Behebung des Office 365-Problems.

Wechseln Sie zu Konnektoren und wählen Sie dann Konnektor hinzufügen.

Unter Ihrem neuen Connector wählen Sie Partnerorganisation.

Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Connector ein – diese dienen nur Ihrer Orientierung, beschreiben Sie den Connector nach Belieben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihn einschalten, damit Ihr neuer Connector aktiv ist.

Im Abschnitt „Authentifizierte ausgehende E-Mails" klicken Sie auf das +-Symbol, um unsere IP-Bereiche zu Ihrer Liste erlaubter IP-Adressen hinzuzufügen. Die aktuelle Liste der IP-Adressen, die Sie hinzufügen müssen, finden Sie auf der Seite MX Guarddog IP-Adressen. Fügen Sie weiter neue IP-Adressen hinzu, bis Sie alle unsere IP-Adressbereiche hinzugefügt haben.

Für Sicherheitsbeschränkungen können Sie E-Mail-Nachrichten ablehnen, die nicht über TLS gesendet werden. MX Guarddog sendet immer verschlüsselte E-Mails, wenn beide Server Verschlüsselung unterstützen.

Glückwunsch, Ihr Exchange-Connector ist jetzt konfiguriert, E-Mails aus dem MX Guarddog-Netzwerk sollten nicht mehr in Ihren Unerwünschte-E-Mail-Ordner geleitet werden.
Diese Anweisungen wurden im Januar 2019 direkt von Microsoft bereitgestellt, einige Benutzer haben berichtet, dass diese Methode Anfang 2019 für sie funktioniert hat.
Updated 2021/08/05
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