Se você hospeda seu e-mail na plataforma Office 365 da Microsoft, é possível que eles movam seus e-mails recebidos para a pasta de spam. Siga as instruções abaixo para informar ao sistema anti-spam da Microsoft que o e-mail recebido do MX Guarddog não é spam.
Abaixo, você pode encontrar documentação sobre diversos métodos para resolver o problema do Office 365.

Continue para Conectores e depois selecione Adicionar um conector.

Em seu novo conector, selecione Organização parceira.

Insira um nome e uma descrição para o conector, isso é para sua referência, descreva o conector como preferir. Certifique-se de Ativá-lo para que o novo conector fique ativo.

Na seção Autenticação de e-mail enviado, clique no ícone + para adicionar nossas faixas de IP à sua lista de endereços IP permitidos. A lista atual de endereços IP que precisa adicionar está disponível na página de Endereços IP da MX Guarddog. Continue adicionando novos endereços IP até que todas as faixas de IP tenham sido adicionadas.

Para as restrições de segurança, você pode rejeitar mensagens de e-mail que não forem enviadas via TLS. O MX Guarddog sempre enviará e-mails criptografados quando a criptografia for suportada por ambos os servidores.

Parabéns, o conector Exchange agora está configurado e os e-mails da rede MX Guarddog não devem mais ser direcionados para a sua pasta de spam.
Estas instruções foram fornecidas diretamente pela Microsoft em janeiro de 2019, alguns usuários relataram que este método funcionou para eles no início de 2019.
Updated 2021/08/05
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